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すべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります。

「特定商取引に関する法律」に基づく表示

サービス提供者の名称 株式会社NTTぷらら
運営責任者 代表取締役社長 板東浩二
所在地 〒170-6024
豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 24階
お問い合わせ先 ひかりTVカスタマーセンター
固定電話:0120-001144(通話料無料)、携帯電話:009192-144 (通話料無料)、受付時間 10:00〜19:00 年中無休
メールアドレス: support@hikaritv.net
販売価格(役務の対価)
1.加入時にかかる料金
キャンペーンにつき無料<通常価格:5,000円(税抜)>
2.プラン
  • ・お値うちプラン 月額3,500円(税抜)
  • ・テレビおすすめプラン 月額2,500円(税抜)
  • ・ビデオざんまいプラン 月額2,500円(税抜)
  • ・基本放送プラン 月額1,000円(税抜)
  • ・お手がるプラン 月額0円
  • ※オプションサービス(有料)については、プラン料金とは別に、商品毎に、税抜の利用料金を表示します。
3.レンタルチューナー
月額500円(税抜)
※NTTぷららとご契約のうえ、レンタルが可能です。
※ベーシックモデル(PM-700/ST-770/MIPS200)の場合
※「最大2カ月無料キャンペーン」対象プランは、「お値うちプラン」「テレビおすすめプラン」「ビデオざんまいプラン」となります。
商品以外の費用 NTT光回線の通信料金および、それらに伴う機器使用料などが必要となります。
NTT光回線については、NTT東日本ホームページおよびNTT西日本ホームページをご覧ください。
商品代金(対価)の支払い時期、方法
  • 1.NTTの電話料金などと一括
  • 2.クレジットカード
  • 3.口座振替(収納代行会社:株式会社セディナ)
※お申し込み方法によっては、上記いずれかとなる場合があります。
※各支払い方法に定める支払い時期によります。
商品を視聴するための動作環境 以下の環境が必要となります。
1.NTT光回線
<NTT東日本エリアのお客さま>
Bフレッツ、フレッツ 光ネクスト
<NTT西日本エリアのお客さま>
フレッツ・光プレミアム、フレッツ 光ネクスト Bフレッツ+フレッツv6アプリ
※フレッツ光ネクストビジネスタイプではひかりTVをご利用いただけません。
2.ひかりTVチューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC
    ひかりTV対応チューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PCは、こちらからご確認いただけます。
  • ※ひかりTV対応チューナーはNTTぷららよりレンタル(有料)にてご利用いただけます。
  • ※ひかりTVチューナー機能対応テレビ・PCをお持ちの方は、チューナーをレンタルいただく必要はありません。
  • ※ひかりTVチューナー機能対応PCについては、一部視聴できないチャンネル、ビデオ作品がございます。詳しくはこちらからご確認ください。
  • ※HD画質(ハイビジョン)で視聴するには、HD画質対応のテレビおよびHD画質対応機器が必要となります。
「ひかりTV」の地上デジタル放送(IP再送信)については、再送信サービスの提供地域内において、NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト(ビジネスタイプを除く)」をご利用で、対応チューナーをお持ちの方のみ視聴することができます。地上デジタル放送IP再送信サービスの提供地域及び対応チューナーなどについては、こちらからご確認ください。
商品の販売数量の制限等、特別な販売条件(役務提供条件)があるときには、その内容
  • ・NTT光回線1回線につき、チューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC 2台およびサービスプラン2契約まで利用可能です。
  • ・ひかりTVチューナーもしくはチューナー機能対応テレビ・PC 1台につき、サービスプラン1契約が必要となります。
※お手がるプランの場合、複数プラン契約はできません。
商品の引渡時期(権利の移転時期、役務の提供時期) 「ひかりTV」を視聴するための動作環境が整い、サービスへの接続設定完了後、ビデオサービスはすぐにご利用いただけます。テレビサービスは、以下のとおりお時間をいただきます。
<NTT東日本エリアのお客さま>
1時間程度
<NTT西日本エリアのお客さま>
24時間程度(フレッツ 光ネクスト回線をご利用の場合は1時間程度)
  • ※サービス視聴開始後、サービス画面上より、オプションサービス(有料)がご利用いただけます。オプションサービス(有料)は、商品の購入手続き完了直後から視聴可能です。
  • ※商品ごとに表示している視聴期間内に視聴してください。

レンタルチューナーは、申し込み手続き完了後、通常2週間程度で送付します。

<「最大2カ月無料キャンペーン(お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン)」対象プランについて>

サービスに初回接続し、利用可能な状態となった月(利用開始月)の翌々月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金(レンタルでご利用の場合)が発生します。


チューナーをレンタルでご利用の場合:

チューナー到着日を含む月(チューナー到着月)の翌々月末までに利用開始されない場合は、チューナー到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌々月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金が発生します。

チューナーをレンタルでご利用にならない場合:

「ひかりTV会員登録証」到着日を含む月(会員証到着月)の翌々月末までに利用開始されない場合は、会員証到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌々月から月額基本料金が発生します。


<最大2カ月無料キャンペーン対象外プラン(基本放送プラン、お手がるプラン)について>

基本放送プラン、お手がるプランは、月額基本料金およびチューナーレンタル料金最大2カ月無料の対象外です。
サービスに初回接続し、利用可能な状態となった月(利用開始月)の翌月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金(レンタルでご利用の場合)が発生します。なお、「ひかりTV」利用開始月のサービス解約はできません。


チューナーをレンタルでご利用の場合:

チューナー到着日を含む月(チューナー到着月)の翌月末までに利用開始されない場合は、チューナー到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌月から月額基本料金およびチューナーレンタル料金が発生します。
チューナーをレンタルでご利用にならない場合:
「ひかりTV会員登録証」到着日を含む月(会員証到着月)の翌々月末までに利用開始されない場合は、会員証到着月の翌々月を利用開始月とみなし、利用開始月の翌月から月額基本料金が発生します。


  • ※サービス申し込み時にNHKオンデマンド見逃し番組見放題パックもしくはカラオケ・プレミアムパックを同時申し込みされている場合、月額基本料金と同じ課金起算日となり、利用開始月の翌月から料金が発生します。
  • ※利用開始月および無料期間中にご利用の有料オプションサービス は、ご利用料金が発生します。オプションサービスについては、こちらをご覧ください。

商品の引渡し(権利の移転)後におけるその引取り(返還)についての特約に関する事項
  • ・無料期間終了後も「ひかりTV」のご契約は継続となり、月額基本料金、チューナーレンタル料金(レンタルでご利用の場合)、オプション料金等が自動的に発生します。

解約をご希望のお客様は、ひかりTVカスタマーセンター 固定電話:0120-001144(通話料無料)、携帯電話:009192-144 (通話料無料)、受付時間 10:00〜19:00 年中無休 または、【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。

  • ※サービス加入中にご購入いただいたオプションサービス(有料)につきましては、デジタルコンテンツの性質上、返品・キャンセルはできません。

※「最大2カ月無料キャンペーン」についてはこちらをご覧ください。その他キャンペーンの適用がある場合は、キャンペーン条件によって異なります。

最終更新日:2014年10月15日


料金表示について

上記はすべて税抜表示料金です。別途消費税がかかります。また、ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。詳しくは弊社商品の価格表示についてをご覧ください。